Sichtrechte von Kontakten
Die Sichtrechte in HubSpot werden durch das Feld "Für Kontakt zuständiger Mitarbeiter" geregelt. Ein Kontakt, bei dem bspw. folgende Angabe gemacht wurde, kann von Bianca und von allen Personen in ihrem Team angezeigt werden.
Da alle Personen aus dem Partnermanagement demselben Team "Hüttig & Rompf" zugeordnet wurden, können wir alle dieselben Kontakte sehen und nicht sehen. Solltest du einen Kontakt einmal nicht finden, obwohl HubSpot dir anzeigt, dass es bereits einen Kontakt mit dieser E-Mail-Adresse gibt, dann sag uns bitte Bescheid, damit wir die Zuordnung entsprechend einstellen können und du diesen Kontakt sehen kannst.
Sichtrechte von E-Mails
Wie bereits beschrieben befinden wir uns alle im selben Team und haben daher die gleichen Sichtrechte.
Das bezieht sich nicht nur auf Objekte (wie bspw. Kontakte oder Unternehmen), sondern auch die darin enthaltenen Aktivitäten - wie beispielsweise Mails. Jeder, der Zugriff auf einen Kontakt hat, kann auch die dort getrackten E-Mails sehen.
Welche E-Mails getrackt werden, kannst du in diesem Artikel nachlesen.